一、来访人员应按照法律规定正确行使自己的检举控告、申诉的权利，按照纪检监察机关受理范围和“分级负责、属地管理”、“谁主管、谁负责”的原则向有权处理的机关提出。

二、来访人员应如实填写《来访登记表》,按顺序等候接访。接谈开始前，应向接访工作人员出示身份证或其他有效证件，听从接访工作人员的安排。

三、来访人员应当对信访举报事项内容的事实性负责，如有诬陷、制造假证等行为，必须承担纪律和法律责任。

四、多人来访时，应推选5名以内的代表反映问题。

五、来访人员必须依规依纪依法进行举报，讲究文明，注意卫生，自觉维护来访接待中心的正常工作秩序。接访场所内不得拍照、录像、录音，来访人员不听劝说的，由接访工作人员通知公安部门到场处理。

六、来访人员不得纠缠、侮辱、威胁、殴打接访工作人员；不得聚集、围堵接访场所；不得损毁公私财物；不得携带危险物品及管制器具。

七、来访事项属受理范围内，由接访工作人员按规定登记受理后，来访人员应及时离开；不属于受理范围的，应听从接访工作人员的处理意见，不得故意滞留、无理纠缠。

八、来访人员违反治安管理有关规定的由公安机关依法予以处理，构成犯罪的，将依法追究刑事责任。

九、信访举报渠道：

（一）来信：可将信访举报材料以信件形式邮寄到连云区纪委监委信访室。邮寄地址：连云区海州湾街道西墅路1号，邮编：222042。

（二）电话：可拨打纪检监察系统的12388统一举报电话反映问题。

（三）网络：登陆“清风连云”（http://lyqlz.gov.cn），点击“举报中心”后填写相关栏目。     

（四）来访：连云区纪委监委来访接待中心（连云区社会治理中心一楼北侧），纪委接访室。乘坐32路公交车，到连云区法院站下车。

（五）短信：编写举报信息发送至15351825110。
    （六）微信：扫码关注“清风连云”微信公众号。